В последнее время участились жалобы (зачастую неоправданные, но все же) на качество работы техподдержки в игре. Ни одна из этих жалоб мною не осталась незамеченной, после чего мы вместе с руководителем техподдержки провели воспитательную (где это было нужно) работу и придумали для вас удобный инструмент - книгу жалоб на форуме.
По хорошему, если к качеству работы техподдержки у вас есть претензии, то пишите на форуме в данную тему: тык сюда. И я, и, самое главное, vargh, будем данную тему контролировать и стараться оперативно разруливать все вопросы (я мысленно, vargh физически).
Будем надеяться, это сильно повлияет на качество нашей работы и сохранность ваших нервных клеток ;)